Wat vinden onze klanten?


Lilian als leidinggevende is een onvergelijkbare ervaring.

Ik heb haar in haar rol als leidinggevende leren kennen bij ProRail Infraprojecten, waar ze teamleider was van een groep zelfsturende teams: teamleider is een positie met een afdelingsmanager en een directie boven je en een aantal projectmanagers in de teams die ook hun zegje gehoord willen hebben. Een sandwichpositie die ze op bewonderenswaardige wijze heeft vervuld. Ze heeft het vermogen zich aan te passen aan de positie die ze bekleedt, geeft net zo makkelijk leiding aan de top als vanuit deze tussenpositie.

Als èèn van de belangrijkste leidinggevende taken het stimuleren van de ontwikkeling van de werknemers is, dan kan ik zeggen dat Lilian Soerel dat als geen ander doet. Ze laat je op een prettige manier kennismaken met je eigen dynamiek, je mogelijkheden en onmogelijkheden of, zo je wilt, je hebbelijkheden en onhebbelijkheden. Daarnaast legt ze ook uit hoe andere dynamieken in elkaar zitten en hoe men elkaar van daaruit makkelijker kan verstaan. Het is een verademing te ontdekken dat om te beginnen met een kleine aanpassing van woordkeuze soms al een wereld van begrip opengaat. De professionals hebben op deze manier meer mogelijkheden gekregen om de teams op constructieve wijze te laten functioneren wat het werkplezier, maar ook de productiviteit ten goede kwam.

Hanny van Zutphen, projectsecretaris ProRail Infraprojecten
ProRail